Ayer se cerró en Barcelona una serie de talleres de ventas para farmacéuticos organizada por Fundación Hefame y Kern Pharma. Las sesiones, que han contado con la participación de más de 400 profesionales de oficinas de farmacia, se han celebrado bajo el título “Ventas cruzadas para rentabilizar la venta libre en farmacia”, y han tenido lugar en Valencia, Murcia, Alicante y Barcelona.
El objetivo de los talleres es de carácter práctico y persigue aumentar las ventas reales en las farmacias. Para ello, los asistentes han aprendido técnicas de venta que ayudan a vender más y mejor usando la herramienta sanitaria venta-consejo. Además, han recibido conocimientos para dar un servicio adecuado al usuario de farmacia, a la vez que gestionan correctamente una venta encadenada y cruzada.
Acompañando al éxito de participación, el contenido de las charlas ha sido valorado como “muy satisfactorio” por los profesionales asistentes, que han destacado su “aplicabilidad en la gestión diaria de la oficina de farmacia”.
La formación ha estado a cargo de la doctora Carolina Tejera Trilles, licenciada en Ciencias Empresariales y Máster en Marketing Farmacéutico y Gestión Comercial. La doctora Tejera, que actualmente es profesora en la Universidad Complutense de Madrid y en la Universidad CEU San Pablo, cuenta con más de 15 años de experiencia en consultoría de formación sobre gestión comercial y management en Oficinas de Farmacia. Además, es coautora de “Cómo convertir tu farmacia en un súper proyecto” (ed. Bresca).
Según la doctora Tejera, estos talleres “aportan a las farmacias las herramientas para diferenciarse y ser más competitivas en su entorno, a la vez que las ayudan a definir una planificación estratégica imprescindible para fijar sus objetivos”.
