Grupo Hefame tendrá un papel protagonista en Infarma Barcelona 2017, Congreso Europeo de Oficina de Farmacia y Salón de Medicamentos y Parafarmacia que se celebra del 21 al 23 de marzo. Este es el escenario elegido para presentar F+, un nuevo modelo de gestión integral de la oficina de farmacia que se caracteriza por poner en el centro las necesidades del paciente.
La presentación tendrá lugar el día 21 de marzo a las 15.30 en la Sala Exponews y correrá a cargo del director general del Grupo, Javier López, y la directora de Marketing y Marca Propia, Isabel Santos, que darán detalles de este modelo de gestión innovador con el que Hefame busca ayudar a la oficina de farmacia a encontrar nuevos nichos de rentabilidad dando respuesta a las nuevas demandas de la sociedad.
Dentro del nuevo modelo de gestión se incluyen algunos servicios ya conocidos por las farmacias, como son F+Club y F+Online, aunque en Infarma se harán públicos importantes avances realizados por Hefame para adaptarlos a las necesidades particulares de sus socios actuales y potenciales. Asimismo, se presentarán otros servicios, como F+Planes, dirigido a la obtención de las mejores condiciones de compra en las distintas categorías de producto, o F+Campañas, orientado a la puesta en marcha de iniciativas promocionales que contribuyan a elevar el ticket medio.
Junto a estos servicios se presentará F+Salud, una muestra más de la apuesta de Grupo Hefame por la innovación y las nuevas tecnologías, y que permitirá a las farmacias ofrecer a sus clientes un servicio de test genético, así como un sistema para el análisis y control de los parámetros básicos de salud a través de herramientas digitales.
“El mundo experimenta un proceso de cambio y digitalización, orientado a satisfacer las necesidades del cliente, y el objetivo de Hefame, con la presentación de estos servicios, es ayudar a la farmacia a integrarse en ese cambio a través de un modelo de gestión integral cuyo principal eje es el consumidor/paciente”, explica el presidente, Carlos Coves.
‘Stand’ propio y contribución al debate
Además de presentar estas novedades con la ponencia del director general el día 21, Grupo Hefame tendrá, como en años anteriores, una presencia continua en Infarma Barcelona 2017, por medio de un moderno stand (el número 23) en el que los interesados podrán acceder a la información actualizada sobre toda la gama de servicios de la mano de un nutrido equipo comercial, encabezado por la delegación de Barcelona.
Por último, cabe destacar la presencia del presidente de Hefame, Carlos Coves, en la tradicional mesa dedicada al sector de la distribución, en la que, en esta ocasión, se debatirá sobre la concentración del sector y sus ventajas e inconvenientes para la oficina de farmacia. La mesa tendrá lugar el jueves 23 marzo a las 10.30.
