Asefarma ha presentado el libro del III Encuentro ‘Conoce tu farmacia, conoce tus clientes-pacientes’, en el que se reúnen todas las exposiciones que expertos en Medicina, Nutrición, Farmacia o Recursos Humanos realizaron el pasado 23 de mayo en la Academia de las Artes y las Ciencias Cinematográficas de Madrid. En este evento se trataron temas como la hiperespecialización en la farmacia, el capital humano, las promociones en el punto de venta, las farmacias de servicios y pensadas para el paciente, la venta activa-venta consejo o la fidelización de clientes.
El objetivo de este libro ha sido condensar todo el conocimiento aportado por estos expertos para que se convierta en un “manual de ayuda” para los farmacéuticos en la gestión diaria de su farmacia. En su presentación, Asefarma ha dado ya el primer adelanto del IV Encuentro Asefarma: será el 29 de mayo y llevará por título ‘Herramientas para la gestión eficiente de la farmacia’. Este acto pretende reunir a destacados ponentes del mundo de las nuevas tecnologías, el Big Data y la gestión de la información en la farmacia. Los temas a abordar serán, entre otros, las amenazas y oportunidades para la farmacia en un entorno global, las redes sociales, las nuevas tecnologías aplicadas a la logística interna de la farmacia y a los grupos de compras, la venta online y el marketing digital o las perspectivas actuales para la gestión de equipos en la farmacia.
